Para ser um profissional de vendas de sucesso e impressionar seus clientes você não precisa usar roupas de grife ou se fantasiar de executivo. No entanto, alguns cuidados são fundamentais para causar uma boa impressão.
Vista-se adequadamente : Um profissional de vendas de sucesso deve estar sempre bem arrumado, com roupas limpas e bem passadas e sapatos bem engraxados.
Tenha cuidado também com sua aparência pessoal: Cabelos bem penteados, unhas bonitas, perfume podem fazer a diferença em sua primeira visita. Deixe uma boa impressão de você.
Aproveite a para conhecer o seu cliente: Não tente vender logo de cara primeiro procure saber mais sobre o cliente . Faça muitas perguntas, (os clientes gostam de falar sobre o que fazem e o que têm), ouça muito (você tem muito a aprender) e, principalmente, só fale de venda quando tiver certeza do que seu cliente precisa.
Controle a ansiedade: Você tem uma vida inteira pela frente para vender, e determinado cliente não é o único do mundo. Por mais que suas metas estejam apertadas e você precise vender, não desperdice a primeira visita com propostas diretas de venda. Guarde as melhores para uma segunda ou terceira visita, quando tudo já estiver mais sedimentado.
Surpreenda seu cliente: Se prontifique a procurar um negócio ideal para seu cliente, mas faça isso com sinceridade pois alem de fidelizar o cliente você sempre será indicado a amigos
Autor: Rony de Lima Meneses
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quinta-feira, 2 de junho de 2011
" Corretor de Imóveis " Como impressionar seu cliente no primeiro contato.
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CENTURY 21 CLASSE A IMÓVEIS
às
12:33
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Vestir adequadamente está inserido no contexto da aparência pessoal. Concordo com os ítens expostos e acrescentaria ainda, o "conhecimento do produto e formas de pagamento". Para conhecer o cliente seja comedido (moderado), pois nem todo o cliente gosta de se expor no primeiro contato.
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